Como Configurar Tabelas de Preço no PARKEER Passo a Passo

Configurar corretamente as tabelas de preço no sistema PARKEER garante uma tarifação justa, precisa e adaptada à realidade do seu estacionamento. Neste guia você verá como criar tipos de veículos (tabelas de preço), definir parâmetros, aplicar frações, diárias e pernoites, além de entender como funciona o fluxograma de cáculo.

1. Acessando a Tela de Configuração

1. Login como Administrador

Use a conta de administrador para liberar todas as opções de configuração.

2. Abrir o menu do software

No canto superior direito, abra o Menu e selecione:

3. Opção 5 – Tipos de Veículos (Tabelas)

Dica: Cada tipo de veículo pode ter sua própria regra de tarifação, permitindo máxima flexibilidade.

2. Por que Criar Tipos de Veículos?

1. Espaço ocupado: veículos grandes usam mais área de manobra.
2. Risco operacional: veículos maiores demandam mais cuidado.
3. Demanda de vagas: tarifas ajudam a equilibrar ocupação.

3. Criando um Novo Tipo de Veículo

Sempre clique em "Incluir" antes de configurar um novo tipo, para não sobrescrever tabelas já existentes (a menos que queira editar).

Campos principais:

1. Descrição: Nome para identificar a tabela (ex.: Carro, Camionete, Bicicleta).

1. Lotação: Apenas para estatísticas internas, coloque aproximadamente o número de vagas que dispõe para aquele tipo de veículo (não é necessário exatidão nisso).

1. Cor: A cor que irá aparecer o registro na lista de pátio, na tela principal (de atendimento).

1. Aplicação:

1. Normal → A tabela aparece na entrada do veículo e pode ser selecionada como tipo de veículo do cliente.

1. Convênio → A tabela não aparece na entrada, sendo aplicada na saída (antes de digitar a placa) através da opção "convênios". Ideal para alterar totalmente o preço na saída, como concessão de descontos especiais, tarifas promocionais ou convênios corporativos.

4. Estrutura de Tarifação no PARKEER

O sistema organiza as tarifas em 3 blocos principais:

4.1 Frações, Cortesia e Tolerância

1. Cortesia: minutos grátis na entrada (usar apenas quando necessário, cuidado!)
2. Tolerância: minutos extras após a fração antes de cobrar a próxima (afim de dirimir a diferença de horário do seu estacionamento para o relógio do cliente).
3. Frações: tarifação por intervalos menores que 1 hora (15 ou 30 minutos).

⚠️ A cortesia, muito utilizada em alguns estacionamentos — especialmente em shoppings e centros comerciais — pode abrir brechas para fraude se não for bem controlada. Um funcionário mal-intencionado pode dar entrada no veículo, registrar a saída logo em seguida (dentro do período de cortesia, sem gerar cobrança) e, quando o cliente retornar para pagar, cobrar o valor manualmente e embolsar o dinheiro, sem repassar ao caixa. Por isso, utilize a cortesia apenas quando realmente necessária e mantenha controles rigorosos para evitar esse tipo de ocorrência.

4.2 Hora, Diária e Pernoite

1. Hora: valor da primeira hora.
2. Horas seguintes: valor das horas após a primeira (2ª hora, 3ª hora, etc).
3. Diária: preço fixo para até o número de horas estipulado em horas.
4. Pernoite: tarifa para faixa horária específica (ex.: 19h–6h) ou em horas livres.

Dica: Embora os termos “diária” e “pernoite” remetam, respectivamente, a “dia” e “noite”, e na prática o pernoite seja comumente aplicado durante o período noturno, essas nomenclaturas foram herdadas pelos estacionamentos a partir do setor hoteleiro. No contexto do estacionamento, pernoite não significa necessariamente “à noite”, mas sim um turno parcial de permanência — seja noturno ou diurno — normalmente equivalente a cerca de 12 horas. Já a diária corresponde a um ciclo completo, geralmente configurado como 24 horas de utilização, independentemente de começar de manhã ou à noite. O importante é entender que esses nomes representam períodos tarifários e não obrigatoriamente horários fixos de dia ou noite.

4.3 Configurações Especiais

1. Cobrança por turnos (manhã/tarde/noite).
2. Tarifas fixas para primeiros minutos.

5. Exemplo de Configuração – Bicicleta

1. Hora: R$ 1,50
2. Horas seguintes: R$ 1,50
3. Diária: R$ 7,50
4. Frações: não utilizadas
5. Pernoite: não utilizado

Funcionamento: Até 5h → R$ 1,50 por hora. Ao atingir R$ 7,50, o sistema aplica diária até completar 24h.

6. Exemplo de Configuração – Carro

1. Cortesia: 0 min
2. Tolerância: 5 min
3. Frações (30 min): R$ 3,00 / R$ 2,00
4. Hora: R$ 5,00 / R$ 5,00
5. Pernoite: 19h–6h / R$ 20,00
6. Diária: R$ 35,00

Funcionamento:

1. Até 35 min → R$ 3,00
2. Até 1h05 → R$ 5,00
3. Até 1h35 → R$ 7,00
4. Após → soma progressiva até atingir diária ou pernoite.

7. Tabela Comparativa de Configurações

8. Fluxograma de Cálculo de Tarifas

9. Boas Práticas

✅ Evitar cortesia sem real necessidade

✅ Sempre usar tolerância entre 3 e 5 minutos para evitar dissabores com os clientes

✅ Conferir coerência entre frações e valor de hora para não confundir os clientes (se a soma de 30 minutos e seguintes é 7,00, então a primeira hora deve ser 7,00 também)

Conclusão

Seguindo este passo a passo, seu estacionamento estará configurado com tarifas otimizadas, justas e seguras, aproveitando todo o potencial do PARKEER para gestão inteligente.